准备账号与验证方式
确认邮箱、密码和可能使用的二次验证。不要把验证码交给任何人，也不要在公共设备保存登录状态。
ACCOUNT ACCESS
登录地址正确，账号排查才有意义
GsouCloud公开登录地址可参考gsoucloud.net。页面状态可能调整，进入前请核对完整域名与HTTPS证书，不要在未知跳转页输入账号。
区分域名、DNS和本地网络
可在另一种网络环境打开同一地址，再检查系统时间、浏览器扩展和DNS。各项设置分开处理，更容易辨认原因。
保留错误原文和发生时间
账号错误、验证失败和页面超时是不同问题。提供设备、浏览器与提示原文，但不要发送密码和验证码。